Všeobecné obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy, kdy na jedné straně je prodávající:

Stanislav Bednář

IČO: 03163229

Sídlo: Dlouhá 3403/2b, 702 00 Ostrava - Moravská Ostrava

Zapsán v živnostenském rejstříku vedeném u Magistrátu města Ostravy

E-mail: standa.bednar@icloud.com

Telefon: +420 605 356 499

(dále jen „Prodávající“)

A na straně druhé je kupující, kterým je výhradně spotřebitel (dále jen „Kupující“). Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti uzavírá smlouvu s Prodávajícím. Tyto VOP se vztahují na nákup zboží (zejména balených potravinových produktů) prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího umístěného na webové stránce www.krupnito.cz.

II. Informace o zboží a cenách

Informace o zboží, včetně popisu jeho hlavních vlastností a konečné ceny (včetně všech daní a poplatků), jsou uvedeny u jednotlivých produktů v e-shopu. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány v e-shopu. Tímto ustanovením není omezena možnost Prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Fotografie na e-shopu mají ilustrační charakter, dodané balení (např. sáček nebo krabice) odpovídá specifikaci v textu.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující objednává zboží vložením do košíku, výběrem způsobu platby a dopravy a kliknutím na tlačítko označené jako „Objednávka zavazující k platbě“ (nebo obdobným jednoznačným textem). Před odesláním objednávky je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit zadané údaje. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy Prodávající potvrdí přijetí objednávky na e-mailovou adresu Kupujícího.

IV. Platební podmínky a dodání zboží

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním může Kupující uhradit následujícími způsoby:

  • Online platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay.

  • Rychlým bankovním převodem přes platební bránu.

  • Klasickým bankovním převodem na účet Prodávajícího.

  • Na dobírku (Kupující platí při převzetí zboží od dopravce).

  • Hotově (pouze při osobním doručení Prodávajícím po Ostravě nebo při osobním odběru v Ostravě po předchozí telefonické domluvě).

Zboží je doručováno prostřednictvím společností PPL, GLS, DPD a Česká pošta (Balíkovna). Osobní odběr nebo dovoz je možný pouze na území města Ostravy na základě individuální dohody. Prodávající odesílá zboží primárně v rámci České republiky. Dodání do zahraničí je možné pouze po předchozí výslovné dohodě a odsouhlasení ceny za zahraniční poštovné.

V. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Pro rychlé a snadné odstoupení od smlouvy online může Kupující využít webové rozhraní e-shopu dostupné na adrese www.krupnito.cz/moje-objednavka/, ke kterému má přístup také prostřednictvím odkazu v menu na našem e-shopu. Po zadání e-mailu a čísla objednávky zde jednoduše označí zboží, které si přeje vrátit. Odstoupení lze zaslat také e-mailem na standa.bednar@icloud.com. Zboží musí Kupující vrátit do 14 dnů od odstoupení na své vlastní náklady na adresu sídla Prodávajícího. Prodávající do 14 dnů od doručení vráceného zboží vrátí Kupujícímu peníze stejným způsobem, jakým je přijal.

⚠️ DŮLEŽITÁ VÝJIMKA: Podle § 1837 písm. g) občanského zákoníku nemůže spotřebitel odstoupit od smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. Vzhledem k povaze prodávaného zboží (potraviny/křupky) nelze od smlouvy odstoupit, pokud Kupující porušil originální ochranný obal sáčků. Jakmile je sáček otevřen, již jej nelze z hygienických důvodů vrátit zpět do prodeje a právo na vrácení zaniká.

VI. Práva z vadného plnění (Reklamace)

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména odpovídá za to, že zboží má sjednané vlastnosti a vyhovuje požadavkům právních předpisů (zejména potravinářských). U potravin (křupek) musí být vyznačeno datum minimální trvanlivosti. Pokud je zboží vadné (např. poškozený obal z výroby, plíseň) nebo expirované již při doručení, má Kupující právo na dodání nového zboží bez vad, slevu z kupní ceny, nebo může od smlouvy odstoupit. Práva z vadného plnění nelze uplatnit v případě, že si Kupující vadu způsobil sám (např. nevhodným skladováním po rozbalení) nebo u vady vzniklé běžným opotřebením. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo dopisem na adresu sídla. Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

VII. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi Prodávajícím a Kupujícím z kupní smlouvy.

VIII. Závěrečná ustanovení

Veškerá ujednání mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 29.6.2026.

 

Příloha č. 1: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

 

OZNÁMENÍ O ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy v zákonné 14denní lhůtě)

Adresát (Prodávající): Stanislav Bednář Sídlo: Dlouhá 3403/2b, 702 00 Ostrava - Moravská Ostrava E-mail: standa.bednar@icloud.com

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

[.......................................................................................................................................................]

Číslo objednávky: [..........................................................]

Datum objednání: [........................................] / Datum obdržení: [........................................]

Jméno a příjmení spotřebitele:

[.......................................................................................................................................................]

Adresa spotřebitele:

[.......................................................................................................................................................]

Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz:

[..........................................................] / [.........................]

V [........................................] dne [........................................]

........................................................... (Podpis spotřebitele – pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)